1. Verantwortlicher Praxis für chinesische Medizin | Neuner Meike Neuner Guntherstraße 25 80639 München Tel.: 0151 11784410 E-Mail: info@meike-neuner.de Website: www.schlafgut-tcm.de (Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.) 2. Hosting (onepage.io) Unsere Website wird bei onepage.io gehostet (Anbieter: Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland). Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Onepage automatisch sogenannte Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp/-version, Betriebssystem). Zweck/Rechtsgrundlage: Betrieb der Website, IT-Sicherheit und Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: Logdaten werden max. 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Mit Onepage besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Infos: Datenschutzerklärung Onepage. 3. Cookies und Einwilligung Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind. Beispiel: session_id | Zweck: Sitzungssteuerung | Anbieter: Onepage | Laufzeit: Sitzung Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Darüber hinaus setzen wir Cookies und ähnliche Technologien zu Marketingzwecken (Google Ads, siehe Abschnitt 6) nur ein, wenn Sie hierzu über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern. 4. Kontaktaufnahme Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachricht). Zweck/Rechtsgrundlage: Bearbeitung von Anfragen/Terminabsprachen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung). Allgemeine Anfragen: berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: Anfragen speichern wir bis zur abschließenden Bearbeitung, max. 12 Monate. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtlich) gelten, speichern wir die Daten entsprechend länger. 5. Online-Terminbuchung (Wix) Für die Online-Buchung von Terminen werden Sie über einen Link oder Button auf unsere Website www.meike-neuner.de weitergeleitet. Wichtiger Hinweis: Die Terminbuchung ist nicht direkt in diese Website eingebunden. Erst wenn Sie auf den entsprechenden Link oder Button klicken, werden Sie auf www.meike-neuner.de weitergeleitet. Erst dort werden personenbezogene Daten für die Buchung verarbeitet. Anbieter: Die Website www.meike-neuner.de und das dort genutzte Buchungssystem werden betrieben von der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel („Wix“). Verarbeitete Daten bei der Terminbuchung: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, gewählter Termin und gebuchte Leistung, ggf. Ihre Nachricht sowie bei Online-Zahlung die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über [Zahlungsanbieter eintragen, z. B. Wix Payments oder Stripe]. Zweck/Rechtsgrundlage: Terminvereinbarung, -organisation und Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Auftragsverarbeitung und Drittlandübermittlung: Mit Wix besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Für Israel liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Soweit Daten durch Unterauftragsverarbeiter von Wix in Drittländer wie die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Hinweis zu Gesundheitsdaten: Bitte machen Sie bei der Online-Buchung keine Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand. Diese besprechen wir persönlich im Termin. Speicherdauer: Ihre Buchungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Terminverwaltung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für die Verarbeitung auf www.meike-neuner.de gilt ergänzend die dortige Datenschutzerklärung. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung Wix (https://de.wix.com/about/privacy). 6. Google Ads und Conversion-Tracking Wir schalten Werbeanzeigen über Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wenn Sie über eine unserer Anzeigen auf unsere Website gelangen und in die Verwendung von Marketing-Cookies eingewilligt haben, setzt Google ein Cookie bzw. nutzt ähnliche Technologien (Google-Tag / Conversion-Tracking). So können wir erkennen, ob nach einem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion erfolgt ist, etwa ein Anruf, eine Kontaktanfrage oder eine Terminbuchung („Conversion“). Wir erhalten dabei nur statistische Auswertungen und keine Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Verarbeitete Daten: z. B. IP-Adresse (gekürzt), Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt des Besuchs, Klick-ID der Anzeige, besuchte Seiten und ausgelöste Conversions. Zweck/Rechtsgrundlage: Messung des Erfolgs unserer Anzeigen und Optimierung der Werbung. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Ihre Einwilligung werden keine Google-Ads-Cookies gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anrufe über Anzeigen: Wenn Sie direkt aus einer Google-Anzeige heraus anrufen, erfasst Google Anrufdaten wie Datum, Uhrzeit, Dauer und Ortsvorwahl, um uns statistisch anzuzeigen, wie viele Anrufe über Anzeigen erfolgen. Drittlandübermittlung: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Daten in die USA überträgt. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Speicherdauer: Die Conversion-Cookies verlieren in der Regel nach 90 Tagen ihre Gültigkeit. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://business.safety.google/adsprocessorterms/ 7. Hinweis zu Google-Diensten Bitte beachten Sie: Unser Unternehmen ist in den Diensten der Google Ireland Limited (z. B. Google Suche, Google Maps) gelistet. Wenn Sie diese Dienste nutzen, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich durch Google. Wir haben darauf keinen Einfluss. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung Google. 8. Rechte der betroffenen Personen Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte: Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) Löschung (Art. 17 DSGVO) Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruch gegen Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse (Art. 21 DSGVO) Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen Behörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach www.lda.bayern.de E-Mail: poststelle@lda.bayern.de Tel.: +49 981 180093-0 9. Sicherheit Wir nutzen für die Website eine TLS-/SSL-Verschlüsselung. Dennoch kann die Kommunikation per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen. 10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir passen die Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Vorgaben oder unsere eingesetzten Dienste ändern. Stand: Oktober 2026